Dùng Zalo để quảng cáo

Ngày nay khi mạng xã hội phát triển và khi càng nhiều người mua hàng online thì việc tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh mạng đã trở thành điều tất yếu. Hầu hết các shop và cửa hàng lớn nhỏ đều có trang Facebook, Instagram, Pinterest để tương tác với khách hàng thì có một “xu hướng” mà nhiều chủ shop hiện đang dùng đó là tiếp thị thông qua các chat app, mà Zalo là một trong những công cụ hữu hiệu nhất để tiếp cận khách hàng hiện nay.

Bán hàng trên Zalo

Mục đích ban đầu của Zalo là một phần mềm chat giúp kết nối cộng đồng người Việt, sau một thời gian phát triển hiện tại Zalo có hơn 45 triệu người sử dụng, mà đa số thuộc thế hệ 8X, 9X trở về sau. Đây là một nhóm khách hàng có sức mua khổng lồ và nhiều chủ shop đã nhận ra điều đó. Lượng người sử dụng đông đảo, Zalo vượt trội các phần mềm chat khác và trở thành công cụ marketing hiệu quả.

I : Khách hàng tiềm năng

Theo như thống kê của Zalo thì có tới 20 triệu người dùng zalo, một con số đáng kể so với số người dùng facebook hiện tại là 29tr người dùng

1 : Độ tuổi

– Những người sử dụng zalo đều nằm trong độ tuổi từ 18 tới 30 là chủ yếu. đây là độ tuổi có khản năng mua hàng online  nhiều nhất

zalo download

2 : Giới tính

– Nam giới chiếm tới 62% : Hiện tại các sản phẩm về nam chưa được các cửa hàng tận dụng trên zalo, mong là thời gian tới sẽ có nhiều thay đổi

– Nữ giới chiếm nhiều hơn lên tới 38% . các sản phẩm dành cho phụ nữ như mỹ phẩm, quần áo đang được bán rất tốt trên zalo , bạn có thể xem ví dụ page : Váy Xinh của mình trên zalo, tuy không bán hàng nhưng post nào cũng có mem hỏi giá, cũng như sản phẩm tương tự

3 : Thiết bị

– Zalo có mặt trên hầu hết các thiết bị smartphone

-Bán hàng trên mobile cũng ngày càng được phát triển , thị phần bán hàng qua mobile ngày càng tăng

– Vì vậy zalo là một kênh marketing mobile không thể thiếu cho các bạn

II : Tiếp cận người dùng

– Tiếp cận người dùng trên zalo gồm profile và page, group trong zalo thì mình thấy chỉ để chém gió chứ không thể tiếp xúc dài lâu đc

1. Zalo profle :  

+ : Tìm kiếm bạn bè hay gọi là tìm kiếm khách hàng bằng tìm kiếm bạn bè gần đây : Phù hợp với cửa hàng, shop , quán ăn, địa điểm vui chơi

+ : Mỗi một tài khoản có thể kết bạn tối đa 2000 bạn bè

+ : Chọn lọc được độ tuổi, giới tính để tìm kiếm và kết bạn

+ : Hàng ngày bạn có 30 lời mời kết bạn

+ : Nhật ký của bạn được hiển thi trên 100% bạn bè và không giới hạn số bài viết được hiển thị như vậy

2.  Zalo page :

+ :  Giống như fanpage facebook – zalo page cũng là kênh quảng bá không giới hạn thành viên

+ : Được phân chia rõ rang danh mục dành cho cộng đồng, cửa hàng ….

+ : Bài viết đầu tiên hàng ngày được hiển thị trên 100% thành viên  khác với fb hiện tại đang chỉ đạt 2%

+ : Hàng tuần được gửi tin nhắn tới toàn bộ thành viên

+ : Chát và trả lời commet cho từng thành viên

+ : Xác thực cửa hàng, doanh nghiệp

+ : Mời bạn bè theo dõi page : hàng ngày bạn được phép mời 20 bạn bè

    III : Chi phí phát triển              

Chi phí phát triển zalo profile là miễn phí, mình chỉ nói về chi phí phát triển cho Zalo page

– Ở đây mình sẽ so sánh chi phí phát triển của zalo page và page facebook với fanpage khoảng 20.000 người theo dõi

  1. Zalo page

– Quảng cáo tại các mục cửa hàng – kinh doanh thì giá thành : 5,5 tr / tháng để trong danh mục trên , mỗi tháng bạn sẽ thu về được từ 3 đến 7k người quan tâm nhưng là những người quan tâm mua hàng thực thụ

– Để đạt được page khoảng 20.000 người quan tâm chúng ta sẽ mất khoảng 3 tới 5 tháng ; tương đương chi phí khoảng 16.5tr đến 27.5tr

– Một dịch vụ của mình đó là tăng người quan tâm zalo với chi phí chỉ từ 500vnd tới 1000vnd thì để tạo ra page 20.000 người quan tâm chi phí khoảng 10tr đến 20tr

– Hàng ngày bạn có một bài viết tiếp cận tới 20.000 mà không mất thêm bất kì chi phí nào

      2. Facebook page

– Chi phí ads cho fanpage 20.000 mem yêu thích đúng sản phẩm chắc sẽ có giá từ 300 đến 800d/fan tương đương mất khoảng 6tr cho tới 16tr

– Chi phí để tiếp cận 20.000 mem hàng ngày thông qua ads rơi vào 50.000 đến 100.000 vnd

– vậy tổng chi phí để tiếp cận 20.000 mem trên facebook rơi vào 9tr đến 20tr vnd

Đây là những chi phí theo cá nhân mình làm. còn có nhiều các pro marketing khác sẽ có những chi phí ít hơn như vậy, mong là không bị các bác chém quá nhiều ?

– Vậy so sánh với những mặt hàng luôn luôn cần thiết như mỹ phẩm , quần áo trong 3 tháng thì chi phí của 2 hình thức theo tính toán của mình như sau

–  Zalo : 27,5 tr ( chỉ mất tiền phát triển ban đầu )

–  Facebook : 16tr + 3*3 = 25 tr

vậy dài hạn hơn nữa thì theo mình chi phí cho zalo sẽ ngày càng ít hơn so với facebook

Vậy về dài hạn Zalo là một hình thức phù hợp để các bạn tính tới việc bán hàng online

– Một số ví dụ bán hàng trên zalo

1 : page váy xinh có 1k6 người quan tâm

541534_749449065122042_3398140680206491023_n

ZaloPost.com

ask google

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*